מינוף מיקור המונים כדי להניע תשובות קליינטים לבעיות אזרחיות

המלץ בדבר עמוד עמוד תגובות הדפס מאמרשתף קישור זה הזמן בפייסבוקשתף לינק הגיע בטוויטרשתף מאמר הגיע ב-Linkedinשתף מאמר זה הזמן ב-Deliciousשתף קישור זה הזמן בשנת Diggשתף לינק זה ב-Redditשתף עמוד הגיע ב-Pinterest
בשל האתגרים שנוצרו בשל העיור הגובר, ריכוזי האוכלוסין הצפופים והתקציבים המוגבלים, העסק מקומיות רבות פונות לשיטות מתוחכמות להזמנת תשובות לסוגיות אזרחיות. בהתבסס הכול על שתי תאגידי מקיפים השתמשו במיקור המונים ובחדשנות פתוחה במטרה לפתור כאבים הכרוניים מורכבות וליצור משאבים נוספים, ממשלות מקומיות מסתכלות לעבר עניין אזרחית וחדשנות פתוחה על מנת לאפשר בזיהוי ופיתוח תשובות לבעיות ציבוריות.


סוכנויות ממשלתיות נוספות כבר נקטו לפרט חדשנות. לדוגמא, הממשל הפדרלי של ארה”ב דן באופן פעיל באזרחים לאפשר בטיפול בתחומים ציבוריות על ידי פרסים ואתגרים פתוחים. כאמור לעיל, השימוש הממשלתי הפדרלי במיקור המונים גדל פי 6 ומאז ינואר 2011, כשיקרה הנשיא אובמה חתם בדבר כלל America COMPETES לחוק. Challenge.gov ראה השתתפות על ידי שנתיים מ-42,000 כמו זה באתגר אצל שמעבר מ-300, עם 35 מיליון דולרים שהוענקו בפרסים. חוץ מ לים, ממשלת אינדונזיה מערכת את אותן ההאקתון הפתוח הראשון שלה שובב 2 שנים השנה להפקת כלים המתמקדות בהתמודדות שיש להן בעיות ציבוריות הקשורות לניטור סכום הכסף של העיר ולתחבורה ציבורית. יוזמות מיקור המונים הנן האם כך ברוח הדמוקרטית אצל העם, על מנת העם. על מה, איסלנד אומר הוציאה אחר החוקה מיוחד במקור המונים!

מחקר בקרב IBM Center for The Business of Government בשיתוף עם אוניברסיטת דרום קליפורניה ביקש לראות ולנתח השיטות משתנות שבאמצעותן ממשלות יכולות למנף ביעילות מיקור המונים וחדשנות פתוחה. בהתבסס על השאלה באופן הקטע הוא מהווה בידי חיפוש או סוג של אלמנטים וידע מצויים, או לחילופין והיה אם הינה מחייבת טכנולוגיה הויזואלית בניית עד פתרון אידיאלי בכלל, יש הרבה 4 אמירות אפשריות שממשלות יכולות לנקוט. נדון שבם בדרך כלל להלן.


1. מציאת וניהול תכנון

סוג מסוים הגיע בקרב גישה ראוי למשימות ששייכות להן הסוכנות הממשלתית פונה לאזרחים ע”מ לעזור באיסוף, רעיון או שמא אחזקה על ידי ארגון וידע, כגון פועלו של משאבים קולקטיביים. כמו, בניין משרדים ראש העיר אצל בוסטון השיק רק את Streetbumps, אפליקציה הנותנת למתנדבים אזרחים לצבור מידע בדבר תנאי התהליך בזמן שהם מומלץ. בהמשך, המתאימים מוזמנים ומנתחים כדי לראות ולתקן כאבים הכרוניים לטווח מועט, כגון ואלה לתכנן משימות לטווח רב.

2. משימות מודיעין אנושיות מבוזרות

הכוונה היא למשימות הדורשות אינטליגנציה אנושית, המופצות לקהילה בקרב מתנדבים. אלו מאפיינים לתכנן השקעות מקוונות או לחילופין משימות הדורשות מלאכה פיסית במדינות שונות בעולם הריאלי. שתי דוגמאות כוללות רק את “אמץ ברז” ו”אמץ סירנה בקרב הוריקן” בבוסטון ובהונולולו בהתאמה, מוניטין מכובד סוכנויות אזרחיות גשו לאזרחים מקומיים ע”מ לעזור בשמירה הכול על בסיסו של שחייבים לבצע. המאמצים לתמלל דוקומנטים היסטוריים בידי מיקור המונים, דוגמת יעד זה הזמן לתמלול מפקד האוכלוסין של אזורים הברית בקרב 1940, מועסקים וכדלקמן הנם בגישה היא.

3. מציאת שידור

דגם זה בקרב מיקור המונים יעזור לסוכנויות לזהות תשובות לבעיות הצעות מחיר קשות במחיר למרבית דרכים אמפיריים דוגמת נוסחאות לחיסכון בנות או לחילופין פתרונות מדעיים. בידי הפניה לקהילה השוררת יותר ברשת, סוכנויות ממשלתיות יכולות ליצור קשר בעלויות עוזרות בשוליים המיוצרים לשכור להם מערכת הכישורים ונקודת מבט לא רגילה אשר עשויה לתת סיוע במציאת פתרון. תחרות “עצור הרכב” שהושקה על ידי מעבדת המחקר אצל חיל הסביבה (AFRL) על מנת לעצב אפשרויות בר-קיימא, זול ובר-קיימא לעצירת אוטו בורח, ש פגיעות, זכתה להיענות גורפת של 2 שנים מ-1000 רישומים, ויותר מ-100 הוצעו אזורי. הדבר הסופי שמשתלב עם הבית נסגר ממהנדס בדימוס בלימה, פרו, שקיבל את אותה הפרס בסכום 25 אלף דולר אמריקאי בעבור זכויות השימוש ברעיון שעליו.

4. הפקה יצירתית בעלויות בדיקת עמיתים

אינם לכל הסכנות יש אופציות אמפיריות, קל הנן נושאים על ידי מדיניות, תכנון, אסתטיקה או אולי טעם סובייקטיבי. תמלול הקלטות כמו אלה, מודל מיקור ההמונים הידוע ביותר בידי סוכנויות היא הגישה של בדיקת עמיתים, בה הקהילה לא רק נותנת דרכים, אבל בוחרת את כל הפיתרון הזעיר ביותר, בדרך כלל באמצעות מיקס מסויים אצל הצבעה והערה. כמו, רשות התעבורה על ידי יוטה השיקה את כל תפקידו של Next Stop Design כדי לתכנן את אותה מקלט האוטובוסים האידיאלי למרכז תחבורה רציני. למרות שהן לא הוצע פרס, יותר מ-3000 מוזמנים נרשמו והגישו שנתיים מ-260 סגנונות איכותיים.

טיפים ודוגמאות הנ”ל בסיסי מציגות אפשרויות מתחלפות אשר בהן ממשלות מאפיינים לרומם חדשנות פתוחה באמצעות האפשרויות מיקור המונים. שהן אינן, כמו בטווח הכספי, וכדלקמן סוכנויות אזרחיות מקומיות המנסות הנה נדרשות להיות מודעות לשיטות הפרויקט והשיקולים הפועלים ליעילות.יישום אקטיבי בידי יוזמות מעין אלה.

Leave a comment

Your email address will not be published.