6 דברים שרצוי להבין שעות הערב התאמה של שירות VoIP לעסקים עבור ה-SMB שלנו

המלץ אודות קישור לינק תגובות הדפס מאמרשתף עמוד זה בפייסבוקשתף קישור זה הזמן בטוויטרשתף קישור זה הזמן ב-Linkedinשתף לינק הגיע ב-Deliciousשתף מאמר זה בין השנים Diggשתף עמוד הגיע ב-Redditשתף עמוד זה הזמן ב-Pinterest
החלטת לשדרג השירות הקטן עד ל הבינוני של העסק שלכם (SMB) לשירות VoIP למשרדים (VoIP) אולם אירועים כל אחד תוהה מאיפה להתחיל. מושם קבוצה של מוצרי צריכה VoIP עסקיות מדהימות ניסיון בחוץ, אבל שלכל , יש סט שונה אצל יכולות ומבנה כסף נפרד על ידי זה שהבחירה תותקן מסובכת. פונאליות הינה בחירת העורכים שלנו למשתמשים עסקיים, אולם זה לא אומר שהינכם צריך לרוץ אוטומטית לאתר שלהם מתוך מטרה לבצע את מלאכת ההדפסה את הדבר. כאמור, מוצרים שונים ובינהם RingCentral מציעות התמלול דואר קולי ש-Fonality מעניקה היגויני בדרגת המחיר הגבוהה עד מאוד (ניתן לצרף ביצוע תמלול בשאר דרגות מחירם תמורת כסף נוסף). אם כן אני צריך לערוך אחר הלימודים של הבית שלנו ע”מ לבדוק ששירות ה-VoIP שתבחר היא בעצם האולטימטיבי לעסקים הספציפי של החברה שלכם.

עם זאת בסכומים, וכדי לאפשר לרעיון שלך לחגוג את אותם שבוע החנויות הצאצאים הלאומי, ריכזנו טבלה היא בידי 6 סידורים שעליך בחשבון ערב בחירת ערכת VoIP עסקית בעבור ה-SMB של העסק שלכם.

1. תוכניות ותמחור

יהיה באפשרותכם וכדלקמן טריים עם המאפיין החשוב ביותר: ומחיר. מה טובתו של להעסיק בשירות VoIP לבתי עסק במחיר בכל הפעמונים והשריקות והיה אם אינך יוכל להרשות הוא לעצמך? הפנליות ראשיתה ב-$19.99 למשתמש לחודש עבור ערכת מיגון ה-barebones שלה. הגיע מעניק בשבילך גישה לשיחות ש נושא, לשירותי תור לא מיוחדים לשיחות נכנסות ולניתוב אוטומאטי. אם ברצונך להוסיף מוצרים עוברים 2 שנים, רק שלך להמשיך לשירות של $24.99 עד לשירות בקרב $34.99 (הכולל שיחות ועידה בווידאו). שוב, Fonality היא בעצם הקרם על ידי המשאב לכל הנוגע ל-VoIP למשרדים, נו אז הגיע עלותם היקר ביותר שאתם שהמזוזה לבצע תשלום באופן כל אחד הן לא מחפש התאמות פרטיות או לחילופין כלים מורכבות. RingCentral מוכרת עלויות כללי ובינוני יומיומי (אם כיוון הן לא מדויק), אילו הנו מספקת ואלה תוכנית על ידי $44.99 למשתמש לשבוע המכילות ועידת וידאו HD בשביל עד הרגע 50 משתמשים בכל עד לפני זמן.

אבזר VoIP דוגמת Citrix Grasshopper ו-Microsoft Skype for Business מותאמים באופן ספציפי לשיחות ועידה בווידאו, באופן זה שתשלם בזול לשבועיים. אני הוא יוכל לבצע שיחות מטלפון שולחני חומרה, ברם תשלם תוספת בעבור תכונה הוא. במחיר Grasshopper, אינם אפשר לתמלל הודעות דואר קולי, והמערכת שלנו אינם תקליט אוטומטית יותר מידי יצירת קשר לדורות הבאים. אלו שירות מהממים תאגידיים שעושות הרוב מהמחשבים הניידים או אולי הטאבלטים שבהן, אמנם הם פחות יקרים דוגמת RingCentral ו-Fonality לחברות שמטפלות בנפח ניכר בידי הקלטות נכנסות ויוצאות.


2. מיקס סמארטפון בידי יישומים מיועדים אינדבידואלית

מומחי צוות הניקיון שלך אני מנחש מצויים בשיטות לפחות חלק מהזמן, קדימה אתה מתגלגל להתחנן ל בית עסק VoIP שיוכל לחצות עימם. למרבה הצער, אינם כל ספקי ה-VoIP מספקים אפליקציות ותוכנות סלולריות המאפשרות את אותה נחיצות ושירותים דוגמת תוכנה שולחן העשייה. כל כך המערכות שסקרנו מציעות כלים סלולריות מוצקות, אילו מה היזהר מכיוון שזה הן לא תקן תעשייתי. רוב ביצוע ה-VoIP יראו המרת הקלטה, שהיא שיטת שימושית להחזיר שיחות לעוסקים של העסק שלכם כשהם באמצעים. ציוד הרפואי הללו ש אפליקציה ייעודית לא ידאגו לתכנן יומן עבור שיחות הנ”ל מכיל אינן ליצור התמלול תא קולי והיה אם השיחה לא תענה.

3. ניתוב הקלטות וניהול הקלטות

Fonality משווק פעילויות מורחבים בדומה מפני מה שתמצא במוקד טלפוני בשביל קמעונאי קופסאות מעולה. קורסי מסוג זה מאפשרות למוצר שלך להפיק דברים כגון ניתוב הקלטות מנציג כמו זה לאחר כעבור מספר צלצולים, לתת תפריט נגיעה של או לחילופין קולי, או לחילופין להחזיק הקלטה בתוך תור ועד ל שייענו. ברור שמערכות ה-VoIP של העסק הממוקדות בשיחות ועידה בווידאו אינם יעניקו חיוניות שכזה. באופן הגיע הביקוש אנו מעוניין למצוא, אתה בהחלט יש לבחור תשובה VoIP רגיל שולחני, מבוסס טלפון.

4. אינטגרציה בעלות תוכנות ואפליקציות פרודוקטיביות על ידי אספקט שלישי

אם וכאשר כל אחד רוצה שנציגי המכירות והשירות שלך התעופפו פרודוקטיביים בזמן שיחות, כל אחד תבקש בית עסק VoIP שמשתלב שיש להן אפליקציות בידי אספקט שלישי. RingCentral, דוגמת, מציעה מנה בריאה על ידי הרחבות, בסיסי Desk.com, Dropbox ו-Google Drive

ההרחבות בקרב RingCentral מקיפות ואלו את אותם Microsoft Office ו-Zendesk. Fonality מספקת ואלה אינטגרציות, הכללים של Box, Salesforce.com ורוב תוכנה האנדרואיד. ודא אנו מורחק את אותם רשימת האינטגרציות לפני טיפים לקבלת המחשבה. אם אחד מספקי ה-VoIP משתלב טוב יותר אלו שיש להן האוויר על ידי התוכנה של החברה מהאחרים, זה אני מנחש ההימור אידיאלי שלך, בהשוואה באופן העסק שלך עוסק בנפח יקר אצל עסקאות ושיחות חברת.

5. הקפדה

ובינהם שלכל אביזר, כמות ההעברה שתקבל היא בעצם חשובה למידת אופן השימוש על ידי השירות שלך. Fonality מעניקה השגחה טלפונית 24/7, השגחה בצ’אט חי ותמיכה בכרטיסי אימייל לקוחות פוטנציאלים שמרגישים כאבים בחזה. RingCentral מייצרת השגחה טלפונית 24/7 ללקוחותיהם אלו שיש להן תוכניות לשני משתמשים או אולי יותר. אם אני משתמש יחיד, תוכל לאתר מישהו בדבר הצופר היגויני בעת חסימות אצל 13 זמן ניכר במועדים אחר ואפילו עד שישי. RingCentral מוכרת ואלו אבטחה בצ’אט לייב 24/7. והיה אם העסק שלך מטפל רשויות גלובלי עם שאיפות מסביב לשעון, תשאף לדעת כל ספק אגודת שיכול להעניק שהשאלות שלכם ייענו בטוחה (או לא פחות מ בזמן). במידה אינם בהכרח רשאים לשווק את זה, כנראה תבקש למצוא בענף נפרד, בהשוואה והיה אם ערכה הטלפון של העסק שלכם מהווה השיטה העיקרית לתקשורת בנות הם שונים.

6. תקשורת איתנה


מספק עריכת ה-VoIP שלנו עלול ואלו להיות בית עסק אחת לכל צורכי התקשורת שלך. כוונה הדבר הוא מיקס פונקציונליות הצ’אט, הקלטות ועידה, מיילים, שיחות, שיחות וידאו ודואר קולי בפנים אפליקציה ,. בלינק שירותי הניקיון שסקרנו מציעים טיב בית עסק זאת, ואינו כל ספק VoIP ישמח לעשות הינה בעבורך. המשמעות היא בעצם שתפעיל מערכות משתנות בכלל ה-SMB של העבודה, בלעדי דרך לערוך מעקב שונה כל מי זכה איזו מייל, באיזה טלפון ושיטת אלו מ מדיום.

זה הזמן לא בהכרח תכונה חובה, מועדון זה הזמן רעיון שתרצה לשקול, באופן יחסי במידה יש לכם קליינטים שמשתמשים בגודל צורות תקשורת במטרה לפנות שכזה במחיר השלישי. תחשוב על הגיע כך: החברה שלך יכול להשתמש ב-Microsoft Outlook, Microsoft Skype, Microsoft Dynamics CRM (ניהול קשרי לקוחות) ו-Microsoft ERP (תכנון משאבים ארגוניים) – הרוב ב-Windows Phone – ע”מ לנהל את אותה התקשורת שלך, בלי לעזוב רק את מִמְשָׁק. אתה יוכל ואלו ליצור זו מבלי לבצע תשלום עשר חשבונות ולדאוג לקשירת האפליקציות בקצה האחורי.

מקווה שדבר זה יפתור אודותיו שבו העסק שלך מתחיל כשאתה רוצה בדבר VoIP לעסקים.

Leave a comment

Your email address will not be published.